买了新能源车咋无法申领补贴?
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西安市阎良区的于女士带着客户去4S店买了新能源车以后遇到了麻烦,现在无法申领补贴。
11月18日,在西安市阎良区从事汽车经销的于女士反映说,9月13日带着两位客户前往位于三桥的东风卓联4S店买车,客户均是旧车置换,分别买了两辆不到十万元的东风汽车。提车后4S店就开了 ,于女士帮客户挂了车牌,按程序上传申领补贴资料时 却通不过,系统提示“ 中识别的销售商不是指定的商家”。
“一下子人就懵了,后来才知道这家车行没在补贴发放的销售商名录中。”于女士告诉华商报大风新闻记者,当时带人去看车时,给店长等说了要享受 补贴,店长说购买后可以在手机里领取。意外出现后,店长也承诺想办法 ,但后来店长、店员都离职了,换了几茬人,现在的店长要求拿证据证明有承诺可以领补贴,而于女士又拿不出证据。
就此,这家4S店的现任负责人告诉记者,此事他进行了多番调查,当时于女士带客户购车的时候,并没有提及领取补贴的事情,当时的店长也没有做承诺,但他了解到于女士给购车客户承诺了可以领 补贴。“需要她拿出证据,来证明我们店里人做出了领取补贴的承诺,如果是我们的失误我们会负责。”该负责人表示,现在口说无凭,所以很难处理。至于该店为何不在补贴名录中,其表示这是家新店,名录可能对店方税收等有要求,目前该店售出车辆是可以领取补贴的,店里会为客户开具其他店 ,而于女士后来还在该店提过车,也顺利申领了补贴。
于女士质疑说, 补贴1万元,不是小数目,车到处都能买,如果不是说了可以领补贴,何必要去这家店买?但当时以为大家都心知肚明,确实没有留下书面证据,所以现在 困难。在于女士提供的与买车时在职店长的电话录音中,店长表示当时并不确定哪家店有补贴,因为名录是后来才公布的,所以他也没有承诺。但该店长表示要想办法把补贴通过其他途径“返还”。
据了解,附带汽车企业名单的《西安市新能源汽车补贴发放活动实施细则》发布于9月26日。通过这一事例也提醒大家,置换车辆前要仔细查看文件及名单,以防发生类似情况。 华商报大风新闻记者 李琳